Sonos: la comunicazione poco chiara, la pezza successiva.

Andrea, parlando della comunicazione poco chiara di Sonos sulla fine del supporto ai dispositivi legacy e della successiva pezza messa direttamente dal CEO dopo la polemica montata sui social e relativo #sonosboycott:

Il risultato è il disamoramento da parte degli acquirenti nei confronti di brand che si è sempre comportato più che egregiamente e nel recente passato ha, anzi, dato prova di salvaguardare la propria tecnologia anche scontrandosi con i giganti se necessario.

Tuttavia adesso, la scarsa chiarezza, e la scarsa preparazione a rispondere a un danno creato con le loro stesse mani, sta causando un allontanamento naturale da un brand tutto sommato indipendente, svestendosi dai panni del Davide e decidendo di comportarsi proprio come quei Golia che troppo spesso ci hanno deluso.

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